INFORMATIVA PRIVACY ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) relativa al trattamento dei dati

La presente comunicazione riguarda i tuoi dati che Salute Amica Società Consortile a responsabilità limitata potrà raccogliere nel corso della presente attività e il trattamento degli stessi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Salute Amica Società Consortile a responsabilità limitata con sede legale in Milano (MI) Via Antonio Carnevali, 24, i cui dati di contatto sono i seguenti: info@salute-amica.it. IL Consorzio ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali (Data Protection Officer, DPO) al quale indirizzare ogni richiesta inerente il trattamento dei dati personali, alla mail info@salute-amica.it

2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati

2.1 · Categorie di dati trattati

Vengono trattati dati di comunicazione: ragione sociale, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, codice fiscale, partita iva, codice farmacia.

2.2 · Principi

I dati vengono raccolti , elaborati  e utilizzati  solo quando esiste una base giuridica prevista dalla legge per farlo o se hai fornito il tuo consenso all’elaborazione o all’utilizzo dei dati in merito, ad esempio mediante la registrazione.

2.3 · Finalità del trattamento e base giuridica

2.3.1 Salute Amica Società Consortile e i Consorziati di servizi e fornitura prodotti  da noi incaricati elaboriamo i dati per le seguenti finalità di Assistenza ai seguenti Servizi-Prodotti:

• Servizi Smartbox -> la richiesta sarà inoltrata al Consorziato SaluberMD
• Informazioni funzionalità dei Medical Device -> la richiesta sarà inoltrata a info@salute-amica.it
• Gestione servizi di assistenza domiciliare – > la richiesta sarà inoltrata al Consorziato SaluberMD
• Consegna articoli sanitari  a domicilio -> la richiesta sarà inoltrata al Consorziato GIMA o Doctor Shop .
• Assistenza sull’utilizzo del Totem e distributore automatico – la richiesta sarà inoltrata al Consorziato iFarma .
• Altro . -> la richiesta sarà inoltrata a info@salute-amica.it

Base giuridica: L’obiettivo è il miglioramento dei nostri prodotti e servizi attraverso un efficace e pronto servizio di assistenza ai privati cittadini o consumatori, alle farmacie, al retail purché ciò avvenga nel rispetto del consenso espresso sulla protezione dei dati o in ottemperanza all’esecuzione contrattuale .

2.3.2 Noi e i Consorziati di servizi e fornitura prodotti da noi incaricati elaboriamo i tuoi dati per le seguenti finalità di Ricerca Partner per i  seguenti target:

• Azienda, la richiesta sarà inoltrata a info@salute-amica.it
• Professionista Sanitario, la richiesta sarà inoltrata a Saluber MD
• Farmacista, la richiesta sarà inoltrata a info@salute-amica.it
• Retail – la richiesta sarà inoltrata a info@salute-amica.it

Base giuridica: obiettivo commerciale attraverso la ricerca di partner qualificati per il miglioramento qualitativo  dei nostri servizi attraverso un efficace e pronto servizio di assistenza ai privati cittadini o consumatori, alle farmacie, al retail purché ciò avvenga nel rispetto del consenso espresso  sulla protezione dei dati.

2.4 · File di registro

Ogni volta che utilizzi Internet, il tuo browser Internet trasmette automaticamente determinate informazioni e le memorizza nei cosiddetti file di registro.
Conserviamo i file di registro per un periodo di alcuni giorni per identificare interruzioni e motivi di sicurezza (ad esempio per indagare sui tentativi di attacco). I file di registro la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori non possono essere cancellati fino a quando il rispettivo incidente non sarà definitivamente chiarito e possono essere trasmessi alle autorità investigative nei singoli casi.
Nei file di registro vengono memorizzate le seguenti informazioni:

• Indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet) del dispositivo dal quale si accede all’offerta online;
• Indirizzo Internet del sito web dal quale è stata richiamata la pagina (il cosiddetto URL di origine o di riferimento);
• Nome del fornitore di servizi attraverso il quale si accede alla pagina;
• Nome dei file o delle informazioni recuperate;
• Data, ora e durata del recupero;
• Sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato;
• Codice di stato http (ad esempio “richiesta riuscita” o “file richiesto non trovato”);
• Quantità di dati trasferiti.

2.5 · Bambini-minori

Questa offerta online non è destinata ai minori  di età inferiore ai 18 anni.

2.6 · Trasferimento dei dati

2.6.1 · Trasferimento dei dati ad altri titolari del trattamento

In linea di principio, i tuoi dati vengono inoltrati ad altri titolari del trattamento solo se necessario per l’adempimento di un obbligo contrattuale, o se noi stessi, o una terza parte, abbiamo un legittimo interesse nel trasferimento dei dati, o se hai dato il tuo consenso. I dettagli sulla base giuridica e sui destinatari o sulle categorie di destinatari sono disponibili nella sezione “Finalità del trattamento e base giuridica” (vedere n. 3.3 trasferimento dati ai Consorziati ).

Inoltre, i dati potrebbero essere trasferiti ad altri titolari del trattamento quando siamo obbligati a farlo a causa di disposizioni di legge o di ordini amministrativi o giudiziari esecutivi.

2.6.2 · Fornitori di servizi (generale)

Coinvolgiamo fornitori di servizi esterni con compiti quali servizi di vendita e marketing, gestione dei contratti, gestione dei pagamenti, programmazione, hosting dei dati; i fornitori di servizi possono essere anche i Consorziati stessi ma sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni di legge.

2.6.3 · Trasferimento a destinatari al di fuori dello SEE

I dati saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su Server ubicato all’interno dell’Unione Europea ; il trasferimento dei dati verso paesi terzi extra UE saranno possibili solo previo suo ulteriore esplicito consenso dopo essere stato debitamente informato sui possibili rischi sui connessi alla legislazione del Paese terzo .

 2.7 · Durata dell’archiviazione, periodi di conservazione

I  dati raccolti vengono conservati per tutto il tempo necessario a fornire i  servizi connessi o per tutto il tempo in cui ci sia un legittimo interesse a conservare i dati . In tutti gli altri casi i dati saranno cancellati , ad eccezione dei dati che siamo obbligati a conservare per l’adempimento di obblighi di legge come , ad esempio, conservazione  fiscali e commerciali, contratti e fatture e tutto quanto altro stabilito dalle normative fiscali previdenziali e legali .

3. Sicurezza

I nostri dipendenti e le aziende che forniscono servizi per nostro conto sono tenuti alla riservatezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili;  tutte le misure tecniche e organizzative vengono adottate per garantire un livello di sicurezza appropriato e per proteggere i tuoi dati  dai rischi di distruzione, manipolazione, perdita, modifica o divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato..

4. Diritti dell’interessato

Per far valere i tuoi diritti, ti preghiamo di utilizzare i dettagli forniti nella sezione “Contatti” . Nel farlo, ti preghiamo di assicurarti che sia possibile un’identificazione univoca della tua persona.

4.1 · Diritto all’informazione e all’accesso

Hai il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai tuoi dati personali.

4.2 · Diritto di rettifica e cancellazione

Hai il diritto di ottenere la rettifica di dati inesatti. Nella misura in cui siano soddisfatti i requisiti di legge, hai il diritto di ottenere il completamento o la cancellazione dei tuoi dati.

Ciò non si applica ai dati necessari per scopi di fatturazione o contabilità o che sono soggetti a un periodo di conservazione legale. Se l’accesso a tali dati non è richiesto, tuttavia, il loro trattamento è limitato .

4.3 · Limitazione del trattamento

Nella misura in cui siano soddisfatti i requisiti di legge, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

4.4 · Portabilità dei dati

Nella misura in cui siano soddisfatti i requisiti di legge, puoi richiedere di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o, se tecnicamente fattibile, che trasferiamo tali dati a terzi.

4.5 · Diritto di opposizione

4.5.1 · Opposizione al marketing diretto

Inoltre, puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati  per scopi di marketing diretto. Tieni presente che, per motivi organizzativi, potrebbe esserci una sovrapposizione tra la tua opposizione e l’utilizzo dei tuoi dati nell’ambito di una campagna già in corso.

4.5.2 · Opposizione al trattamento dei dati in base alla base giuridica del “legittimo interesse”

Inoltre, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati , nella misura in cui questo si basi su un “interesse legittimo”. Quindi interromperemo il trattamento dei tuoi dati, a meno che non dimostriamo motivi legittimi impellenti secondo requisiti legali che prevalgono sui tuoi diritti.

4.6 · Revoca del consenso

Nel caso in cui tu abbia acconsentito al trattamento dei tuoi dati, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento dei dati prima della revoca rimane invariata.

4.7 · Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Puoi presentare ricorso all’autorità di controllo responsabile del tuo luogo di residenza o del tuo stato di residenza o all’autorità di controllo responsabile per noi.

5. Contatto

Se desideri contattarci, puoi contattarci all’indirizzo indicato nella sezione “Titolare del trattamento” (vedi n. 1).